Mónica Arroyo
Directora DermoFarmacia Formación
Consultora, cosmetóloga y coach
Diplomada en Relaciones Laborales y Recursos Humanos.
Máster en dermo farmacia por la UNIR.
Máster en Medicina Natural por USC.
Postgrado en Especialización Coaching por UDC.
Tras dirigir uno de los prestigiosos centros Hedonai, comienza mi carrera en el canal farmacia desarrollando un plan de acción para estimular la dermofarmacia, tanto a nivel formativo como con acciones diversas dentro de la farmacia comunitaria, implementado este desde el año 2012.
Con casi 20 años de experiencia en el área médico estética y farmaceútica, comparto con todos los profesionales farmacéuticos mi know-how y desarrollo con los equipos todos sus potenciales.
Acciones de formación personalizada y específica al centro de trabajo, creacción de un gabinete de DermoFarmacia, gestión y control del desarrollo de la actividad asociada a las líneas cosméticas y perfil del cliente-usuario de la farmacia, mejorar las habilidades comunicativas incrementando la fidelización del cliente, potenciar las habilidades del equipo para estimular la venta consultiva, creación y desarrollo de las redes sociales , escaparate e imagen visual y creación de campañas son mis principales acciones dirigidas al canal farmaceútico.
